Digitálna hotelová kniha.

Spolu s naším partnerom, spoločnosťou Straiv predstavujeme digitálnu hotelovú informačnú knihu, ktorá úplne nahradí tlačenú verziu. Tento digitálny nástroj nielenže šetrí náklady na tlač a umožňuje flexibilnú aktualizáciu, ale pôsobí aj ako účinný prostriedok na zvýšenie predaja vybraných služieb priamo v hoteli.

FUNKCIE PRE DIGITÁLNU HOTELOVÚ KNIHU

Nie je potrebné sťahovať aplikáciu.

Digitálna hotelová kniha, známa aj ako Digital Guest Directory, je inovatívny spôsob, ako poskytnúť hosťom všetky potrebné informácie o hoteli a jeho službách. Čo je na tomto riešení skvelé, je to, že hostia nemusia inštalovať žiadnu ďalšiu aplikáciu na svoj telefón či tablet. Stačí im iba otvoriť bežný webový prehliadač a získajú okamžitý prístup ku všetkým relevantným informáciám.

Týmto spôsobom nie je nutné, aby hostia strácali čas sťahovaním a inštaláciou aplikácie, čo zvyšuje ich spokojnosť a uľahčuje im interakciu s hotelovými službami. Stačí priložiť svoje mobilné zariadenie ku QR kódu, ktorý môžete mať umiestnený kdekoľvek po svojom hoteli.

Najlacnejšie hotelová kniha.

Digitálna hotelová kniha nie je len cenovo efektívna z hľadiska počiatočnej investície, ale tiež minimalizuje náklady spojené s aktualizáciami. V porovnaní s klasickými knihami, kde musia byť vytlačené nové stránky, sú aktualizácie digitálnej knihy oveľa cenovo dostupnejšie a šetrnejšie k životnému prostrediu.

Digitálnu hotelovú knihu tak v Proteli označujeme za najlacnejšiu hotelovú knihu na svete! Hotelovým hosťom stačí nasvietiť QR kód do svojho smartfónu a sú v reálnom čase pripojení k údajom a ponukám vášho hotela.

Hodnotenie priamo.

Digitálna hotelová kniha predstavuje inovatívny spôsob, ako získavať spätnú väzbu od hostí ešte počas ich pobytu vo vašom hoteli. Vďaka tejto technológii môžu hostia ľahko a rýchlo vyjadriť svoje hodnotenie a názory, čo umožňuje hotelom okamžite reagovať na prípadné problémy a zlepšiť hostiteľský zážitok. Týmto spôsobom majú hotely možnosť aktívne ovplyvniť hodnotenie ešte pred odchodom hostí.

Vďaka digitálnej hotelovej knihe môže recepčný alebo manažment hotela prijímať spätnú väzbu a komunikovať s hosťami priamo a okamžite, čo zvyšuje efektivitu a umožňuje rýchle riešenie prípadných problémov.

Hostia môžu tiež využiť funkciu "Zrušiť upratovanie izby", čo je ďalšia forma komunikácie s hotelom, ktorá zvyšuje ich pohodlie na oboch stranách a šetrí zdroje, pretože umožňuje ľahko informovať hotel, že na ďalší deň nepotrebuje hosť upratovanie svojej izby.

Vyššie výnosy z priamych rezervácií.

Digitálna hotelová kniha prináša kompletné riešenie pre udržanie lojality medzi hotelom a hosťami bez potreby ďalších podporných nástrojov tretích strán!

Vďaka nej môžete jednoducho vytvárať personalizované ponuky a služby priamo pre vašich hostí, čo zahŕňa možnosti ako jedlo na izbu, wellness procedúry, ďalší pobyt so zľavou a mnoho ďalšieho. Týmto spôsobom máte kontrolu nad všetkými aspektmi svojho hotelového biznisu a môžete efektívne zvyšovať príjmy prostredníctvom ponúk, ktoré zodpovedajú potrebám a preferenciám vašich hostí.

Celkovo prináša digitálna hotelová kniha moderný a interaktívny spôsob komunikácie medzi hotelom a hosťami, čo vedie k vyššej spokojnosti hostí a efektívnejšej prevádzke hotela. Držte svoj hotelový biznis pevne vo svojich rukách!

Roomservice.

Roomservice je služba, ktorá umožňuje hosťom objednať si jedlo a nápoje priamo do svojej hotelovej izby, čím poskytuje maximálne pohodlie a súkromie. Hostia môžu prostredníctvom digitálnej hotelovej knihy prechádzať ponuku jedál a nápojov, zisťovať podrobnosti o jednotlivých pokrmoch, ich cenách a následne objednávať jednoducho priamo cez svoj mobilný telefón alebo tablet. Táto moderná forma komunikácie a objednávania nielen zvyšuje komfort hostí, ale taktiež urýchľuje celý proces a minimalizuje riziko nedorozumenia.

Navyše môžu hostia objednávať kedykoľvek počas dňa alebo noci bez toho, aby museli čakať na spojenie s recepciou alebo reštauráciou. Pre hotelový personál znamená digitalizácia objednávok menej telefonátov a jednoduchšiu správu objednávok, čo vedie k efektívnejšej prevádzke a lepšiemu servisu. Celkovo digitálna hotelová kniha s možnosťou roomservisu zvyšuje spokojnosť hostí a zlepšuje efektivitu hotelovej prevádzky.

Nie je potrebné pripojenie k systému PMS.

Digitálna hotelová kniha nemusí byť nutne napojená na PMS (Property Management System) hotelový systém.

Bez napojenia na PMS môže digitálna hotelová kniha stále poskytovať širokú škálu funkcií a služieb pre hostí. Hostia môžu jednoducho vykonávať rezervácie, objednávať služby ako je izbová služba alebo upratovanie, zadávať požiadavky a spätnú väzbu, alebo sa informovať o hotelových zariadeniach a akciách.

Táto flexibilita umožňuje hotelom efektívnejšiu komunikáciu s hosťami bez toho, aby bola potrebná kompletná integrácia s existujúcim hotelovým systémom.

" Digitálna hotelová kniha výrazne znižuje náklady na tlač a umožňuje ľahké aktualizácie. Navyše slúži ako účinný prostriedok na zlepšenie predaja ďalších služieb a priamu komunikáciu s hosťami.

KONTAKTUJTE NÁS

Pozrite sa na Protel v praxi.

Systém Protel je najrešpektovanejší hotelový softvér, ktorý používajú špičky vo svojom obore. Dozviete sa, ako Protel používať a ďalšie novinky na to, aby bola vaša prevádzka efektívna.

PREHLIEDNUŤ SI PROTEL VIDEÁ

Digitálnu hotelovú knihu od Protel už využívajú...

Od začiatku spolupráce sme očakávali skvelé fungovanie systému Protel, čo sa aj potvrdilo. No čo nás však naozaj milo prekvapilo a dodnes nám pomáha pri každodennej práci, je perfektná zákaznícka podpora!

— Veronika Balážová —Resort Sobotín, Event Manager

Díky protelu jsou naši studenti připraveni na moderní technologie v hotelnictví a lépe zvládají přechod do praxe!

— Štěpán Chalupa —University College Prague, Prorektor pro spolupráci s praxí na UCP

Protel je pro CPI Hotels vynikající volba. Jeho intuitivní rozhraní, spolehlivost a efektivita nám umožňují snadno řídit rezervace, spravovat hosty a sledovat statistiky.

— Michaela Bieliková —CPI Hotels, Director Of Training and Development

NAŠI ZÁKAZNÍCI