Rezervační a recepční systém.

Protel je globálně respektovaný hotelový systém s plnohodnotnou lokální podporou. I přes jeho snadné používání a přehlednost Vás překvapí množství pokročilých funkcí a schopnost mít pod kontrolou celý hotelový provoz. 

Zvažujete, že Váš hotel bude zcela bez recepce?

Digitální recepce hotelu je inovativní technologické řešení, které umožňuje hostům provádět recepční úkony prostřednictvím mobilního telefonu zcela bez Vaší fyzické asistence! Chcete si na recepci ušetřit práci?

Automatizujte svůj hotel!

Trápí Vás, že do hotelového systému zadáváte všechny rezervace ručně? Stojí Vás to mnoho času a občas uděláte chybu? Přicházíte o možnost prodat pokoj, protože nemáte na prodejních kanálech aktualizovanou dostupnost pokojů?

Stačí udělat pár změn a úspory uvidíte velice rychle!

Máte pocit, že se v hotelu zbytečně plýtvá například energiemi? Vyhazujete nebo skladujete mnoho papíru? Přemýšlíte, jak tomuto plýtvání zabránit a také ušetřit? Zároveň svým hostů chcete stále poskytovat stejný nebo ještě lepší standard?

Protel Vám pomůže vyznat se ve složitých číslech, na které možná nemáte ani čas se podívat...

Kdy mám nejlepší obsazenost? Kdo jsou moji hosté? Co mi nejvíce vydělává? Plním rozpočet dle mých očekávání? A jak jsem na tom do budoucna? Máte vůbec ve svém nabitém pracovním tempu čas za zodpovězení všech těchto otázek?

Hotelové produkty pro Váš hotelový byznys.

Hotelový systém Protel.

Platební řešení hotelu.

Webové rezervace.

Online check-in/out.

Automatický mailing.

Digitální registrační karta.

Čtečka dokladů.

Digitální hotelová kniha.

Konference.

Housekeeping.

Hotelové řetězce.

Důvěrují nám ti nejlepší.

Od začiatku spolupráce sme očakávali skvelé fungovanie systému Protel, čo sa aj potvrdilo. No čo nás však naozaj milo prekvapilo a dodnes nám pomáha pri každodennej práci, je perfektná zákaznícka podpora!
Veronika Balážová Resort Sobotín, Event Manager
Díky protelu jsou naši studenti připraveni na moderní technologie v hotelnictví a lépe zvládají přechod do praxe!
Štěpán Chalupa University College Prague, Prorektor pro spolupráci s praxí na UCP
Protel je pro CPI Hotels vynikající volba. Jeho intuitivní rozhraní, spolehlivost a efektivita nám umožňují snadno řídit rezervace, spravovat hosty a sledovat statistiky.
Michaela Bieliková CPI Hotels, Director Of Training and Development

FANTASTICKÝ HOTEL.

Protel a Straiv přináší revoluční přístup k hotelovým službám, spojující inovativní technologie s osvědčenými metodami. Náš koncept redefinuje standardy pohostinnosti a získává důvěru špiček v hotelovém průmyslu v Česku i na Slovensku. Sázíme na kvalitu, efektivitu a maximální spokojenost hostů, aby jejich zážitek byl nezapomenutelný. Našemu konceptu věří CPI Hotels, Mamaison Hotels, Old Town Hotels a mnohé další...

Podpora a servis.

V péči našeho servisu se dostanete k několika způsobům, jak Vám budeme pomáhat s využitím hotelového systému Protel pro Váš hotel.

Jsme jedni z Vás! 

Naši konzultanti jsou zkušení lidé s hotelovou praxí, které nakonec zlákal svět softwaru. Dostáváte tak rady od lidí zkušených z reálných hotelových provozů i znalých hotelového systému. Neporadí Vám jen jak nainstalovat Protel, ale pomůžou Vám reálně zvýšit výkonnost Vašeho hotelu.

Helpdesk a vzdálená podpora.

Jako náš klient dostáváte telefonní číslo, kam můžete zavolat. V pracovní době využíváte náš Helpdesk. Pokud něco opravdu hoří i mimo pracovní dobu, je tu pro Vás Hotline 24/7 a vždy je někdo, kdo s Vámi Váš problém řeší.

Osobní servis.

Pokud nenajdeme řešení po telefonu, sedneme do auta a jedeme za Vámi. V Praze, Olomouci i Táboře máme celkem 25 techniků, kteří v kufru auta vozí pokladny, routery, kabely a tiskárny a jsou schopní u Vás být osobně do několika hodin po celé ČR.