Online check-in/out.

Nástroj online check-in/out pro digitální recepci může být přímo součástí hotelového systému Protel díky partnerství se Straiv. Pomocí vyspělých a promyšlených vlastností zkrátíte Vašim hostům dobu čekání u recepce, snížíte počet recepčních a zvýšíte prodej dodatečných služeb již před příjezdem. Check-in a check-out může host provést odkudkoliv...

Bez nutnosti stahovat aplikaci.

Vyplnění kontaktních údajů.

Registrační karta.

Platba při online check-in.

Vstup do pokoje.

Online check-out.

Bez nutnosti stahovat aplikaci.

Díky pokročilým a promyšleným funkcím, a napojení systémů Protel a Straiv, můžete zkrátit dobu čekání u recepce pro Vaše hosty, což zvyšuje jejich spokojenost. Tím, že umožníte hostům provést online check-in již před příjezdem, můžete snížit počet recepčních a současně zvýšit prodej dodatečných služeb, jako jsou například upgrady pokojů nebo rezervace ve Vaší restauraci.

Důležité je, že host nepotřebuje stahovat žádnou aplikaci. Systém je plně webový, což znamená, že Vaši hosté mohou využívat všechny funkce, včetně napojení na zámkový systém, přímo pomocí internetového prohlížeče ve svém chytrém telefonu. Tímto způsobem je proces check-in a check-out rychlý, pohodlný a bezproblémový pro Vaše hosty i Vaši recepci.


Vyplnění kontaktních údajů.

Při online check-inu je zcela běžně vyžadováno vyplnění povinných údajů nebo profilu hosta. O tyto všechny kroky se však náš hotelový systém stará zcela automaticky, bez Vašeho nutného zásahu. Zadání čísla a platnost dokladů lze provést ze strany hosta manuálně nebo načtením z dokladu.

To znamená, že hosté budou moci snadno a rychle vyplnit potřebné informace přímo v online formuláři, který je součástí našeho systému. Tímto způsobem je proces online check-in a check-out jednoduchý a pohodlný pro Vaše hosty, aniž by bylo nutné stahovat další aplikace nebo se registrovat na další webové stránky.

Náš hotelový systém je navržen tak, aby poskytoval co nejlepší uživatelský zážitek a zároveň usnadňoval provoz hotelu. Díky automatizaci a integraci funkcí jako je online check-in a check-out, je zajištěno plynulé a bezproblémové ubytování pro Vaše hosty.


Registrační karta.

Online check-in a check-out hotelu je moderní službou, která hostům umožňuje rychle a pohodlně se ubytovat a odhlásit přímo z pohodlí jejich zařízení. Součástí procesu online check-in je podepsání registrační karty, která slouží jako potvrzení podmínek pobytu a zodpovědnosti za hotelové vybavení.

Díky online check-in může host podepsat registrační kartu přímo na svém zařízení, jako je mobilní telefon nebo tablet. Tímto způsobem je celý proces rychlý a pohodlný, aniž by bylo nutné trávit čas na recepci

Pro hotel je důležité mít přehled o všech podepsaných registračních kartách. Náš hotelový systém ukládá všechny registrační karty elektronicky v cloudu, což znamená, že jsou k dispozici kdykoliv a odkudkoliv s internetovým připojením. Tímto způsobem je zajištěna bezpečnost a spolehlivost dat a zároveň usnadňuje správu a evidenci pobytových informací.


Platba při online check-in.

Během procesu online check-in má host možnost provést platbu před svým příjezdem. Tato možnost umožňuje hostovi vybrat nebo zadat fakturační adresu a díky napojení na platební bránu může být pobyt uhrazen ještě před samotným příjezdem do hotelu.

Tento způsob platby poskytuje hostům pohodlí a jistotu, že jejich rezervace je zajištěna již před odjezdem z domova. Hosté mohou využít různé platební metody a pokud je to možné, mohou platbu provést rovnou při dokončení procesu online check-in.

Pro hotel znamená tato možnost rychlejší a efektivnější zpracování platby a zajištění rezervace. Díky platební bráně je platba prováděna bezpečně a spolehlivě, což zvyšuje důvěru mezi hotelem a hostem a přispívá k plynulému průběhu pobytu. S hladkým hotelovým provozem pak souvisí i předautorizace a top-ups.


Vstup do pokoje.

Během procesu online check-in a check-out v hotelu je možné jednoduše a spolehlivě zajistit vstup do pokoje i jeho opuštění. Toto je realizováno buď připojením k webovému zámkovému systému nebo generováním pomocí vstupního kódu.

Integrace s webovými zámkovými systémy umožňuje hostům otevřít dveře svého pokoje pomocí svého chytrého zařízení nebo karty, což je pohodlné a bezpečné. Alternativně je možné vygenerovat vstupní kód, který host zadá do číselného panelu u dveří.

Tento proces je jednoduchý a spolehlivý, což znamená, že hosté se nemusí spoléhat na obsluhu pro zajištění přístupu do svého pokoje a Vy šetříte lidské zdroje. Díky plně digitálnímu řešení je zajištěna efektivita a plynulost celého procesu.


Online check-out.

Online check-out je moderní proces, který umožňuje hostům hotelu dokončit svůj pobyt a provést všechny administrativní úkony prostřednictvím internetu, aniž by museli fyzicky navštívit recepci. Hosté mohou zkontrolovat svůj účet, zaplatit za služby a získat potvrzení o odjezdu snadno a pohodlně, často přímo ze svého pokoje nebo během cesty z hotelu. Tento systém nabízí nejenom pohodlí a časovou úsporu pro hosty, ale také bezkontaktní alternativu, což je v současné době velmi ceněné.

Pro hotely představuje online check-out významný nástroj pro zvýšení produktivity. Snižuje nápor na recepci, což umožňuje efektivnější využití lidských zdrojů, a tím pádem i lepší služby pro hosty. Okamžité zpracování plateb zjednodušuje účetnictví a zlepšuje cash flow. Automatizace procesu redukuje riziko chyb a digitální systém poskytuje cenná data pro analýzu a optimalizaci provozu. Celkově online check-out přináší hotelům efektivitu, bezpečnost a zlepšuje celkový zážitek hostů, což vede k vyšší spokojenosti a loajalitě klientů.


" Náš hotelový systém je navržen tak, aby poskytoval co nejlepší uživatelský zážitek hostům a zároveň usnadňoval i celý provoz hotelu bez nutnosti recepčních. Vše plně a zcela automatizovaně!

Podívejte se na Protel v praxi.

Systém Protel je nejrespektovanější hotelový systém, který používají špičky ve svém oboru. Dozvíte se, jak Protel používat a další novinky pro to, aby byl Váš provoz efektivní.

Online check-in/out od Protelu již využívají...


Protel je pro CPI Hotels vynikající volba. Jeho intuitivní rozhraní, spolehlivost a efektivita nám umožňují snadno řídit rezervace, spravovat hosty a sledovat statistiky. Integrace moderních technologií nám pomohla zlepšit naši guest journey a poskytovat personalizované služby.
Jiří Princ CPI Hotels, Hotel Systems Specialist
Protel v našem hotelu využíváme již mnoho let a za tu dobu nám byl vždy oporou v každodenním fungování hotelu. Velmi vstřícný support je velkým bonusem.
Eliška Škubalová GRAND HOTEL BOHEMIA, Director of Sales
U protelu je poměr cena-výkon skvělý a podpora prvotřídní.
Jan Dubský Old Town Hotels, CEO

Dále by Vás mohlo zajímat.

Hotelový systém Protel.

Platební řešení hotelu.

Webové rezervace.

Online check-in/out.

Automatický mailing.

Digitální registrační karta.

Čtečka dokladů.

Digitální hotelová kniha.

Konference.

Housekeeping.

Hotelové řetězce.


Proberte s Protel konzultanty jak na to.

Pište, volejte...


...nebo využijte náš kontaktní formulář:

  • Vybrat
  • Penzion/hotel do 30ti pokojů
  • Hotel nad 30 pokojů
  • Hotelový řetězec
  • Jiný

Vaše osobní údaje budou zpracovány podle Podmínek zpracování osobních údajů.