Propojení PMS a golfového systému zjednodušuje provoz hotelových resortů

Golfové resorty hledají stále efektivnější způsoby, jak zlepšit zážitek svých hostů a zároveň optimalizovat interní procesy. Nové technologické řešení, které propojuje hotelový property management system (PMS) Protel s golfovým systémem GolferIS, přináší přesně tuto kombinaci. Vyšší komfort pro hosty a jednodušší správu služeb pro provozovatele resortu.

Integrace golfového systému GolferIS s PMS Protel umožňuje automatický převod poplatků za golf na hotelový účet hosta. Golfové resorty tak zefektivní provoz a nabídnou hostům komfortní zážitek bez zbytečné administrativy.

Automatizace plateb a přehledné reporty

Díky integraci Protel PMS a systému GolferIS mohou hotely automaticky přenášet poplatky za golfové služby přímo na hotelový účet konkrétního hosta. To znamená, že návštěvníci resortu si mohou bez starostí užívat hru na greenu i další nabízené služby, aniž by museli cokoliv řešit během svého pobytu. Veškeré náklady jsou přehledně evidovány a host je jednoduše uhradí až při odjezdu na recepci. Vše probíhá hladce a bez zbytečného papírování či zdržování.

Provozovatelé resortů mají zároveň k dispozici detailní reporty v prostředí systému Protel, které jim poskytují ucelený přehled o čerpání služeb a výnosech z golfových aktivit. Tato úroveň automatizace výrazně snižuje administrativní zátěž personálu, omezuje prostor pro chyby a umožňuje lepší kontrolu nad provozem.

"Systém GolferIS používáme v GC Ostravice již několik let a výrazně zjednodušil práci s členskou základnou. Zvláště při rostoucím počtu členů stoupala časová náročnost administrativy spojené s evidencí přihlášek, výběrem členských poplatků a komunikací s členy. Nejdůležitější jsou tak pro nás možnosti jednoduchých a automaticky aktualizovaných přehledů o došlých platbách, možnost automatické online přihlášky pro členy a také naprosto přesná evidence kontaktů a historie každého hráče. Investice věnovaná do provozu systému se nám mnohonásobně vrací v ušetřeném čase zaměstnanců. Systém je navíc překvapivě jednoduchý pro uživatele a v zásadě nevyžaduje žádné zaškolení." Mgr. Jan Kastner, ředitel resortu Golf & Ski resort Ostravice

Moderní řešení pro golfové resorty

Spojení golfového systému s PMS je ideálním řešením pro moderní golfové resorty, které chtějí držet krok s digitální transformací hotelnictví a zároveň nabídnout svým hostům špičkový servis. Implementace propojení Protel a GolferIS je již aktivní v několika předních českých resortech, např. Golf Resort Kaskáda nebo Golf Resort Ostravice, spadající pod skupinu Tatry Mountain Resorts, která patří mezi naše významné zákazníky.

Tato inovace ukazuje, že property management system dnes není jen nástrojem pro správu rezervací a pokojů, ale může být klíčovým prvkem propojeného ekosystému služeb v rámci celého resortu – včetně volnočasových aktivit, jako je právě golf. Propojení PMS s golfovým softwarem tak přináší nový standard komfortu pro hosty a zároveň vysokou efektivitu pro provozní tým.

Golfové resorty, které chtějí zůstat konkurenceschopné a zároveň nabídnout hostům moderní, bezproblémový zážitek, by měly zvážit zavedení tohoto typu technologického propojení.